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ezTravel用「創新數據戰略」數日內銷售破千間夜訂房佳績

2020年7月6日20:57    中國時報/臺北報導

易遊網行銷長陳志豪(左)與禾多移動品牌顧問王蜜穜(右)探討如何幫助自家品牌在疫情期間穩住腳步。

ezTravel易遊網在2020年疫情最高峰的三月到四月間,透過創意、大數據分析與人性化戰略殺出重圍,創下單一酒店集團數日內銷售破千間夜的訂房佳績,易遊網行銷長陳志豪表示,接受改變,樂觀擁抱未知。讓ezTravel易遊網在艱難重重的2020持續亮眼。
 
陳志豪行銷長表示, ezTravel 易遊網成立至今已二十年是台灣最大的OTA旅遊業者,也是在創辦初期就積極投入「全數位化」的品牌,主打「一站購足所有旅遊商品」的目標,讓消費者在易遊網APP中,不僅能購得國內外機票、住宿、團旅、自由行,甚至連旅遊當地的租車、泛舟、入園門票等商品都可輕鬆購足。在疫情期間,ezTravel是首家推出「防疫旅遊安心訂房」方案的業者,號召各大飯店以「定期消毒、提供消毒用品、前一天免費取消」為主題的「安心訂、放心住」專區,並祭出「以飯店本身為旅遊目的地」的三十一小時住房專案,讓消費者可完整享受飯店全系列設施,更能享有一泊多食體驗的優惠行程。

ezTravel為滿足上述條件的飯店進行大規模宣傳,在疫情最高峰期間,仍創下單一酒店集團數日內銷售破千間夜的佳績。與ezTravel合作的業者包含IHG洲際酒店集團、國泰商旅集團、薆悅酒店集團等數十大飯店集團,都創造了亮眼的成績,也讓ezTravel 被業界譽為「抗疫時期的飯店救星」。
 
ezTravel不斷強化平台AI工具的應用,期望透過消費者的行為數據,精準的遞送適合的商品。更積極投入自媒體內容經營,不僅進行部落格、Line等社群運營上用心耕耘,更與FB、Google、Yahoo等平台進行深度戰略合作,積極優化廣告成效和消費者體驗。2020年ezTravel導入了禾多移動所推出的「Likr AI推播」,ezTravel行銷長陳志豪表示,「Likr AI推播」是很好的「拉新」工具,使易遊網接觸到近80% 從來沒有到過易遊網的新客戶,為平台創造新客的獲客機會大幅提升,帶來更大的能見度與業績開發的渠道。

目前禾多流量池已擁有全台3100萬裝置訂閱用戶,對於ezTravel期望接觸的目標族群進行自動化AI推播,更能有效協助拓展新客,增加曝光率,透過AI運算精準媒合對旅遊有高度需求的用戶進行推播,降低用戶被干擾感受,打造優質的個人化體驗。

2020-07-06

 

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