臺中市副市長令狐榮達表示，在這觀光轉型的重要時刻，藉由論壇互相分享，帶給臺中觀光旅遊一個創新的未來。(臺中市政府提供)
臺中市觀光旅遊局局長林筱淇表示，感謝觀光產業業者一年的努力，繳出累計遊客人數全台之冠。(臺中市政府提供)
臺中市政府觀光委員會邀集產官學界專家，共同商討疫情後跨界轉型與趨勢。(臺中市政府提供)
今年新冠肺炎疫情嚴重衝擊全球觀光旅遊市場，為檢視及展望臺中觀光發展方向，臺中市政府觀光旅遊局於12月11日舉辦「臺中觀光轉型論壇」，邀集觀光相關產、官、學等各界委員、中市觀光公協會及相關產業代表、大學相關科系教授及研究生等1百多人齊聚一堂交流對談，為 2021 年臺中觀光的優化轉型，共商發展策略，期盼開創臺中觀光新藍海。論壇先由臺中市令狐榮達副市長鼓勵大家互相分享，腦力激盪，帶給臺中觀光旅遊一個創新的未來。其次觀旅局長林筱淇則感謝觀光產業一年的努力，在艱難時刻仍奮戰不懈，繳出累計遊客人數全台之冠，及安心旅遊自由行補助成績六都第一的亮眼佳績。隨後，DTTA 台灣觀光策略發展協會劉喜臨顧問以「2021後疫時代旅遊市場與觀光趨勢」為題進行演講揭開序幕，總結2020年疫情帶來的影響，疫情下的生活將成為未來的「新常態」，並強調產業需「先優化，再轉型」才是當務之急，堅守在地優勢、面向趨勢轉型、改變思維創新，透過思考生活與體驗來發展新常態觀光。
台灣旅遊交流協會理事長賴瑟珍 (左起)與雄獅集團總經理楊文彬、薩巴卡瑪總監Tony及KLOOK行銷總監林耀民商討如何跨界多角延伸創新轉型。(臺中市政府提供)
論壇探討的第一個議題是「跨界提升，多角延伸創新轉型」，引言人台灣旅遊交流協會賴瑟珍理事長呼籲，大家千萬不要浪費一個好的機會，強調最壞的時機也就是最好的時機，後疫時代品牌必須透過專業實力必須加上跨域能力才能如虎添翼。而與談人雄獅旅遊楊文彬總經理則強調，快速的集團方向定調與組織重整極其重要，雄獅深化旅遊本業、開拓國旅市場，強化餐飲事業，以及透過產官合作以「欣嚴選」支持臺灣小農，都是集團因應疫情的轉型方略。KLOOK 林耀民行銷總監表示，必須發展新領域與新服務，擴大產品版圖，敏捷應變環境創新需求。並以自家的數種商品轉型案例，找出快速轉型的關鍵法則。薩巴卡瑪 Tony 總監則指出臺中擁有多樣面貌，應對消費者有一致的溝通訊息與方向，並思考臺中在旅客心中的意義，才能建立一個令人難忘、獨特及有互動性的城市品牌定位。
台中國際觀光發展協會理事長柴俊林 (左起)與李奧貝納營運長鄭夙雅、薰衣草森林董事長王村煌及康百視雜誌總編輯何道明商討如何再造城市觀光品牌(臺中市政府提供)
第二個議題「在地x國際，城市觀光品牌再造」，引言人臺中市國際觀光發展協會柴俊林理事長強調產業不該單打獨鬥，須凝聚共識，並把吃喝玩樂、人文特產、特色景點等旅遊做一個完整的串連，包裝多元創新旅遊產品，打造國際旅遊魅力觀光。而與談人李奧貝納集團鄭夙雅營運長提醒，每一個城市都是一個品牌，在塑造品牌使命或擬定品牌策略上，應以目標族群說話的方式、感興趣的內容，並持續三年以上不斷的溝通才能有效型塑品牌。薰衣草森林王村煌董事長則指出，品牌經營或打造的重點在於「定位」，建議從軟實力出發，打造臺中成為臺灣最好生活的區域，並持續進行簡單而重要的事，與旅客產生鏈結，即可打動旅客。康百視雜誌何道明總編輯則建議臺中市應妥善發揮核心吸引力，並透過完善的城市導覽資訊，傳達臺中市在國際間的品牌形象。論壇最後，觀旅局林筱淇局長強調，在這觀光轉型的重要時刻，藉由產、官、學界分享交流，探討未來臺中觀光創新發展的關鍵因素，應可為臺中市注入一劑強心針。中市觀旅局團隊會持續協助觀光產業一同做好因應，讓臺中在旅遊新時代中，再一次脫胎換骨，迎向新商機與新機會。更多論壇詳細資訊歡迎至活動網頁瞭解。
https://travel.taichung.gov.tw/zh-tw/Event/NewsDetail/6726
