04:102019/08/19 中國時報 謝瓊雲 、 吳敏菁 
國立臺中教育大學永續觀光暨遊憩管理研究所副教授黃玉琴(左起)、彰化縣政府城觀處副處長湯國榮、彰化縣議員白玉如、凃淑媚、彰化縣議會祕書長林裕修、外交部中部辦事處處長宋子正、緞帶王董事長吳世長、前中州科技大學副校長鍾起岱、建國科技大學觀光系助理教授林志重、交通部觀光局國民旅遊組組長曾維德等參與討論。(黃國峰攝)
彰化縣議會108年度地方治理論壇,「城市行銷、觀光推廣」論壇,在彰化縣文化局演講廳登場,現場民眾反應熱烈。

彰化縣將建縣滿300年,有多元族群、宗教人文富歷史底蘊,加上自然景觀生態,推動觀光大有可為;彰化縣議會地方治理論壇第2場「城市行銷、觀光推廣」,與談人為城市行銷提建言,呼籲加速改善各特色景點間的交通路線,導入智慧科技,提升大眾運輸使用率與便捷度,讓更多青年投入觀光旅遊業,促進產業升級。

交通部觀光局國旅組長曾維德表示,推展觀光應做好資源盤整,更要創造內需、鞏固「基本盤」,像雲林縣幾年前就大力輔導社區完成環教場域認證,讓公教人員留在縣內環教小旅行。

建國科大觀光系助理教授林志重則分析彰化縣觀光行銷策略,彰化縣優勢有多達14家觀光工廠,數量是六都外全國第一,如水五金、緞帶王等主題,更是全國唯一,應有效串聯整合,做大觀光規模。

縣議員白玉如強調,行銷不是搶第一,而是爭唯一。青年、退休族旅遊型態改變,喜愛自助深度探訪,祕境往往比景點更吸引人。八卦山鳳凰花季與夜間光雕、花壇金針花、員林蜀葵花和溪州薑荷花祕境等,都是小兵立大功案例。

中州科大前副校長鍾起岱指出,彰縣坐擁美麗海岸線、豐富的溼地生態、平原與八卦山等景觀,物產豐饒且人文薈萃,閩南、客家、漳泉與原住民世居在此,各級地方政府應攜手以建縣300年慶典為目標,全力創造亮點。

吸引更多青年投入

縣議員凃淑媚建議,從鹿港彰濱觀光工廠、市區老街建築再到頂番婆水五金精品,串聯成帶狀觀光路線,並結合傳統工藝與宗教廟宇巡禮,規畫深度套裝行程,讓遊客駐足、不是吃完就走。

中教大永續觀光暨遊憩管理研究所副教授黃玉琴強調,越在地越具國際賣點,提升英語力,善用行銷包裝推廣特色亮點,越多本地人參與更能吸引外地人目光,進而融入在地、體驗文化。

縣府城觀處副處長湯國榮建議,中央為振興觀光投入36億元,應有部分挹注國旅。彰化、鹿港的寺廟都是全台最密集,台中機場天天有大陸、東南亞直航班機,讓彰化觀旅趁勢崛起;縣府編列預算建置智慧觀光導覽資訊APP,也積極推動不同主題路線的深度之旅。

縣議員許書維表示,善用時下最夯虛擬實境技術,吸引全球潛在遊客了解彰化老宅、百年前台灣常民生活,再結合文創產業打造周邊加值商品,在新舊文化激盪中,以好的故事品牌行銷,引人入勝。

觀光應由民間主導

議會祕書長林裕修總結,旅遊消費行為進化,因缺乏整合和附加價值,多數國人都習慣往日本跑;推展觀光應由民間主導,以競爭型思維凝聚內部共識,政府只需配合少許預算協助,而非長期補助,才能落實城市行銷、完成創新夢想。

端出特色 創造觀光吸引力

彰化有繁多工廠,更有深厚人文資產,近年來許多工廠轉型觀光工廠,創造不少觀光吸引力,但是彰化縣旅館業者相對地少,如何在舊有基礎中嶄露新的文化活力,並轉化成觀光吸引力,專家學者強調,得搭配套裝、凸顯特色、提供便利資訊,才能吸引人們走進來、留下來。

交通部觀光局國民旅遊組組長曾維德指出,國人出國旅次逐年增,怎麼創造內需,吸引人潮來彰化,得先找到市場,雲林縣公務人員環境教育、學校的戶外體驗等,都規定在自己縣內進行,彰化縣可以找亮點,先創造內需。

建國科技大學觀光系助理教授林志重指出,彰化縣觀光工廠全台最密集,水五金、緞帶、玻璃等更是全台唯一,都是行銷優勢,值得加以串聯。

前中州科技大學校長鍾起岱表示,最美溼地在彰化,產業優秀,包括自行車,各縣市盛行娃娃機等都是彰化製造,但亮點分散少了連結。值得把握建縣300年的歷史大事件,預先規畫大型活動,打響知名度。

臺中教育大學永續觀光暨遊憩管理研究所副教授黃玉琴表示,同一產品賣給不同的人,得有不同的包裝,得知道彰化有什麼人喜歡來,什麼遊客喜歡彰化?韓國人有到彰師大學中文後,專帶旅韓中文團「韓國料理一日行程」打出商機;本地人參與很重要,建立自己的故事,觀光就被帶動了。

彰化縣城觀處副處長湯國榮說,鹿港龍王祭獨一無二,彰化和鹿港寺廟很多,宗教食宿踩線具潛力,彰化縣社造成果文化部也讚賞有加。彰化溼地不輸高美溼地,即將落成的彰化縣生態教育中心有著無限可能,觀光不能只靠一、兩個局處推,得各局處結合,包含鄉鎮公所一起努力。

議會祕書長林裕修表示,不要被動期望政府,民間力量的投入,推動政府打造便捷交通,提供完整資訊,配套規畫都是關鍵,得先把自己裝扮起來,提升價值性,只有端出「唯一」,讓人們有不來就後悔了,才能創造競爭的能量。

許書維:城市行銷需多面向搭配

彰化縣議員許書維。(黃國峰攝)
彰化縣是很有文化底蘊的城市,值得讓更多人來認識,彰化縣議員許書維指出,好的城市行銷與觀光推廣,需要很多條件,包括法治精神、安全品質和交通便利等,多面向互相配合,形成一種氛圍,才能夠更吸引人們願意來觀光。

許書維表示,最近彰化推動許多老屋、老宅活化,南彰化有很多荒廢多年三合院,經投入修復,再現百年風華,引領深入某歷史時空下的生活樣態,目前朝向修改民宿條例、放寬條件,讓老宅也能加入遊客體驗行列,注入更大的活化能量。

許書維說,老宅散發文化底蘊,具備觀光價值,更可透過新的科技擴增實境(AR)和虛擬實境(VR)等喚起潛在客戶想像和嚮往,進而來台灣、彰化走一走。

許書維指出,彰化縣也有許多經營成熟的文創產業,像是小型稻草人,優良稻米台梗9號、紫米等設計包裝等,賦予了文化意義,讓人們想購買,透過接觸產品,認識歷史軌跡,傳遞無形的文化價值。

「彰化背山面海,希望透過新的技術和舊的文化結合,讓全世界知道。」許書維說,透過文化激盪,讓人有股衝動、且樂意來彰化走一走;後續還有多場地方治理論壇,希望作更多的發想,激盪更多火花,讓全世界看到彰化縣是一個觀光大縣。

白玉如:提供完備資訊留宿遊客

彰化縣議員白玉如。(黃國峰攝)
彰化位於台灣中部,有美麗海岸線,八卦山生態豐富,文化資產歷史悠久,彰化縣議員白玉如指出,可惜很多遊客來彰化只是路過,多不願多留宿幾晚,得把食衣住行加以串聯,提供更完備資訊,才能把彰化縣觀光知度給打響。

白玉如指出,今年春遊補助,彰化縣執行率較其他縣市低,海峽兩岸自由行又要停止了,交通部觀光局推出36億元補助秋冬旅遊,彰化得好好規畫,創造商機。

彰化不需爭第一,但得凸顯「唯一」,白玉如舉出美食是彰化的特色,但分得太散,缺乏核心,得再加以規模化的設計包裝,讓人們來了,還想再來;鹿港小吃宴年年秒殺,值得串聯全縣美食節。

白玉如也指出,彰化近來有些轉變,打紅鳳凰花、點亮燈飾,把天空步道賦予更多內涵,成功創造話題,彰化有花都之稱,不只田尾公路花園,花壇金針花,員林薯葵花,溪州的薑荷花等,都吸引人潮,都是契機。

白玉如表示,交通也很重要,但縣內大眾運輸不夠方便,降低自由行意願,應站在遊客角度加以統整,不少縣市都架設AI人工智慧旅遊平台,食衣住行大串聯。不能什麼事都只想靠補助,補助不可能天天,把觀光環境、交通等規畫好,才能帶動商機,打造觀光新格局。

凃淑媚:打造2至4日深度之旅

彰化縣議員凃淑媚。(黃國峰攝)
鹿港小鎮是全彰化縣旅宿業最密集區,彰化縣議員凃淑媚建議,打造頂番婆在地精品據點,從海邊、彰濱工業區到市區老街,再延伸至水五金聚落,甚至串聯線西、秀水等地觀光工廠,發展2日至4日深度之旅。

鹿港小鎮歷史悠久,宗教文化、古蹟廟宇、美食小吃,還有如李錫圭等4大國寶級薪傳獎工藝大師,在她心中,一級古蹟龍山寺的建築,前、中、後殿,迴廊雕刻都非常美,值得介紹到世界旅人面前。

身兼龍舟委員會主委的凃淑媚說,鹿港最為人所知的就是拜媽祖,從農曆元宵後一直熱鬧到3月;4月瘋王爺,緊接著5月瘋龍王、慶端陽,熱鬧滾滾;近年夜間經濟讓旅人腳步停駐,鹿港觀光潛力無窮、後勢看好。

她指出,政府規畫水五金田園生產聚落,卻遲未有在地專屬硬體建設、導入觀光,亦缺乏集中場館常態展示大師創作、推廣工藝之美。縣內社區發展營造是全國第一,秀水益源古厝古色古香,內部卻空蕩蕩,呼籲相關局處加強交通運輸建設、建置科技智慧APP導覽,讓更多遊客停下來,看見好山好水的彰化之美。
(中國時報)