信義房屋捷運景平店專經曾浚希。(信義房屋提供)

 老家在花蓮的信義房屋捷運景平店專經曾浚希,很早就一個人在外唸書、工作,很能體會回到家時那種溫馨的感覺,為滿足客戶擁有「家」的需求,讓他決定投入這份暖心工作,隨著歲月累積,至今熱情只增不減!

 不動產本科系畢業的曾浚希認為,讓民眾順利買到安身立命、合適的家,房仲扮演很重要的角色,期許自己能做好交易安全把關工作,不僅讓客戶感到滿意,也為社會盡一份心力。

 今年5月中旬本土疫情爆發,讓許多人重新審視對家的需求,他表示,6月時有客戶從國外回台,希望在中永和找尋離老母親住所近一點的房子,未來在台灣定居後,能互相有個照應。只是當時疫情嚴峻,不少尚有承租方等物件無法開放現場看屋,且這位客戶回台落腳處在郊區山上,不開車也不騎車,不方便實地現場看屋,因此,他先了解客戶需求後,篩選出適合物件,透過信義房屋的線上賞屋系統,讓客戶對房子有初步的了解。

 之後,他再到房屋現場用視訊的方式,實地向客戶說明周邊的環境及房子內裝,挑選出最適合物件,大家再到現場實際看屋。

 曾浚希記得,海外返國的客戶本來預算約新台幣700萬元,後來降到500萬以下,最後成交的套房是390萬元。他表示,這和客戶當初設定的範圍差蠻多,從一開始,電梯大樓、公寓都可,到最後排除公寓;看屋的總價帶也因客戶後來不想貸款,大幅降低,即便如此,他們只利用一個多月的時間,就順利幫客戶找到滿意物件,不但是電梯大樓,而且總價不到400萬。

 他說,疫情期間利用公司數位科技,可在短時間快速篩選物件,如上述客戶從委託到成交僅花了1個多月,但這期間客戶線上看過數十件物件,縮小實地看屋的範圍,順利買賣簽約,可謂科技應用的成功案例。

 曾浚希分享指出,在信義房屋所學的,不只是房產專業,還包括待人接物的理念,以人為本,先義後利,該做的事,說到做到,無論他在哪裡,周遭的人也能感受到他充滿善意的溫度。

 也因此,他過去得到過百萬龍虎菁英、分區業績第一、MVP及開發王等許多獎項,「不會覺得自己表現特別突出。」曾浚希說,能贏得客戶的信任,應是「我會把別人的事情當作是自己的事情,盡可能用同理心看待」!

(中國時報)