信義房屋中和莒光店專案經理許譽耀。（信義房屋提供）

　在房地產業界，有些成交是一筆買賣，也有些成交，是一段陪伴人生的歷程。信義房屋中和莒光店的專案經理許譽耀，就是這樣一位用心耕耘每一段人際關係的房仲。他走過13個年頭，從一名醫院行政人員華麗轉身，成為客戶信任的代名詞。從第一筆成交案的青澀與堅持，到一位老伯伯的最後一份信任託付，他的故事，是對「服務」最溫暖的詮釋。

　許譽耀大學主修醫務管理，畢業之後曾經任職於國立大型醫院，負責病歷與總務行政。當時醫院正逐步推動電子公文系統，他也參與其中。不過，3年後，他做了人生重要的選擇，離開醫療體系，轉戰房地產。信義房屋成為他心目中誠信與制度透明的首選。「我做功課時發現，信義是上市公司，口碑好，我想要加入這樣的企業。」

　轉職的開始並不輕鬆，尤其是從內勤行政轉變為需要主動開發客源的房仲業，因為沒有資源、沒有人脈，他從零開始，但他積極進行陌生開發。終於在進入公司第4個月完成首筆交易。更令人驚豔的是，第5個月即一口氣成交了3件大樓物件。

　「前期的努力開始發酵，庫存充足，接待客戶時也更有信心。」他將這一波成果歸功於長時間的資料整理、社區經營與不斷努力。「房仲就像開店做生意，庫存充足，客人來的時候才有東西可以賣。」

　讓許譽耀印象最深刻的是一筆國宅案，來自一位老伯伯的「最後託付」。為了深耕這國宅社區，他常常拜訪，發傳單，與住戶聊聊天，2、3年從未間斷，也總會看到一位帶著狗狗的老伯伯，聊著聊著便建立了深厚情誼。

　直到後來，在一個農曆年後，再去社區，卻沒看到老伯，問了鄰居才知道他過世了。許譽耀特地前往汐止公墓為老伯上香。這件事被社區管理員告訴了老伯的兒子，感受到許譽耀對父親的真心，他決定將父親的房子委託給許譽耀交易。

　那是一間三房含車位的國宅，符合市場需求，41天內順利成交。許譽耀說，交屋當天，也再度與老伯兒子前往墓地致意，告知房子成功賣出。他直言，「那一天，我覺得不是在完成一筆交易，而是在完成一位老伯的最後心願。」

(中國時報)