信義房屋專案經理謝思沛在交易過程中,總能洞察問題癥結,協助客戶提早一步解決。(信義房屋提供)

 從事會計3年,加上信義房屋的專業培訓,信義房屋新莊中原店專案經理謝思沛在交易過程中,總能洞察問題癥結,協助客戶提早一步解決,口耳相傳下,樹立了好口碑,不但連續3年業績破千萬,多次榮獲公司品質獎,更獲新北市不動產仲介經紀商業同業公會選為113年度傑出不動產經紀營業員。

 從事房仲近12年,印象最深刻的是服務從事資源回收的母子,一家4口擠在位於菜巿場的2房公寓,只有一間廁所,孩子常為了爭廁所鬧得不愉快,環境也不好,為此選擇以先買房再賣房方式換屋。

 但因以資源回收為生,沒有薪資證明,存款也不多,買房最大的挑戰便是克服貸款問題,購屋資金還是要靠賣房支應。

當獲知這家人起心動念要買屋的當下,謝思沛已開始找可貸款的銀行,說明這家人的處境。她說,「我在幫別人時,都會讓相關人士了解這些人的故事,以激起認同感的火花,皇天不負苦心人,最終成功爭取到房貸。」

 這案子還有一難題,即是合適的產品,往往買家無法負擔,但謝不因此退卻。謝思沛表示,努力溝通後,屋主理解買家的處境,同樣身為母親的立場,願折衷銷售,當時不但讓在場的業務都很感動,連買家聽聞也感到不可思議,由衷感謝。

 謝思沛熱心助人,在另個案子也體現得淋漓盡致。有物件同時委託許多家仲介銷售。「那個房子很特別!」謝思沛說,賣家要換屋,打算將舊房子出售,但要賣的物件環境髒亂,一層5戶,電梯出來,映入眼簾的是一地凌亂的鞋子,加上房子位於車道上方,看出去有風水學上的「壁刀」,原屋主還住在裡面。一般仲介接了就賣,但她深知物件現況並不討喜,為此,先從自家搬了6盆發財樹,放在該案窗台,免除望出去視覺的壓迫感。另幫屋主整理屋內,換上明亮燈泡,買百合放客廳,增加空間色塊,同時飄著淡香;布置好室內,還買2個鞋櫃給鄰居。她說,要鄰居將鞋子收回屋內,可能沒人要理會,但買鞋櫃給他們,他們較會選擇收納好。

 謝思沛說,有別於其他仲介都是要屋主降價,我們透過整理,讓房子能真正展現其價值。經她努力,最後由一位不在意風水的買家購入,讓屋主順利小換大。

(中國時報)