信義房屋內湖文德店專案經理彭正獲選台北市不動產仲介公會傑出不動產經紀人。(信義房屋提供)

 一位陳阿姨想售屋,由於有潔癖,對許多事物過度執著,加上不信任他人,令許多仲介最後都打了退堂鼓,賣了10年,都無疾而終,現任信義房屋文德店專案經理的彭正,那時剛入行,卻憑藉著超強毅力與從對方觀點設身處地思考,不但成功將房子出售,還接受陳阿姨的委託,為她買到心儀的居所。

 熱於助人的彭正,大學進入社工系,一邊學習各種知識,一邊從事相關服務,漸漸地認知到「家」的價值。畢業前夕,接觸到以人為本、先義後利、正向思考的信義理念,與他價值觀不謀而合,於是決心成為一位專業的不動產經紀人。

 非本科系,沒有錢補習的彭正,不但考取不動產營業員,更在畢業後,經過4個月閉關自習,成功考上不動產經紀人證照。

 進入信義房屋,他想起同社區一位陳阿姨房子空著,一直想出售,卻遲未成功,經了解,陳阿姨有嚴重潔癖,除家人外,對人都抱持敵意,易使旁人誤解,導致無人願意服務,才會賣了10多年都未成交。

 「拜訪十幾次,勤懇爭取下,陳阿姨終於給我機會售屋。」彭正指出,後續有許多問題待克服,如陳阿姨不住在那,但每次帶看都要求在場,離開時要求窗戶要留一定縫隙,她會拿尺檢查,或要求客人使用後的拖鞋,要恢復固定擺放順序,這些都能處理。進一步接觸後,彭正發覺,陳阿姨非常執著於宗教信仰,擔心中間沒賣掉是神明沒幫助,或委託的仲介並非神明認可之人,彭正自小也有宗教信仰,為讓陳阿姨放心,他定期到各大公廟拜拜祈福,也拍照傳給她看。經過半年的努力,彭正終於獲陳阿姨認同,並於她委託的1年內成交。陳阿姨還委託彭正購屋,隔年幫阿姨找到新店山上的別墅,圓滿了家業夢想。其實,服務半年後,陳阿姨總在每次碰面時給他小點心鼓勵,不擅言詞的陳阿姨早把彭正當成家人般信任。

 時刻的精進也讓彭正屢創佳績,入職約4年的時間,榮獲10多次龍虎榜與多次百萬經紀人的殊榮,112年度創下一整年每個月都有成交的紀錄,業務區單月業績第1名,個人年度業績更是突破800萬;並於今年拿下台北市不動產仲介經紀商業同業公會第18屆傑出不動產經紀人,此外,參選信義房屋店主管也成功當選。

(中國時報)