2020年10月29日10:25    中國時報/臺北報導

智慧商業的快速發展,帶動了零售產業的變革,經濟部商業司將於10月29日在台北國際會議中心舉辦「商業零售創新整合驗證分享會」,將邀請國內零售賣場之產業代表來分享智慧零售業轉型的新創力及未來零售與消費者趨勢展望,並於會中分享多家新創業者於大業高島屋創新整合驗證成果。

面對企業轉型契機,許多新創業者無不透過如智慧終端、雲端服務、大數據、IoT等科技化應用,發展各式多樣化新創構想,創造包含新的消費模式、有感的服務體驗、更便利的生活型態等新興服務,來創造更多元服務新應用來提升民眾生活價值。對此,經濟部多年來持續推動以科技應用場域需求帶動商業轉型,為業界打下了堅實的智慧化基礎,在過去這一年之中,商業司透過亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫,首度以「整合創新驗證」的方式,由商業服務場域相關單位邀集新創業者,大家Opening Mind聚焦共識,釐清關鍵課題,共同討論出在商業零售服務上可以一同為服務優化的方向,比起過往推式的技術導向推動形式,「場域服務驗證」反能以拉式推動模式,更有效扶植創新事業者以加速發展落地型產品及服務並相容於更多的場域,這樣的方式不但能找到商業服務業中大家共同的痛點,也能集眾人智慧及資源來解決共同的問題,讓商業服務突破產業壁壘,以場域方的消費需求為核心,協助匯聚優質智慧商業服務廠商,推動零售商業領域中產生更多變型的跨業整合模式。

除了政府單位的努力之外,民間的參與及投入更是成功的關鍵。這次驗證分享會在試煉整合推動基礎下,更透過虛實零售相關公協會、公私場域業者,以及智慧商業服務業者之公私協力串聯作為,加速「虛實融合」、「智慧商業」、「體驗行銷」等價值元素整合,持續協助國內具備智慧商業創新創意的優秀團隊發揮潛能,促使整合創新概念轉化為實際行動,共同促進以需求帶動「供需協力」與「整合共贏」的智慧商業產業新生態,持續擴散、加值推動到全國各地,讓臺灣商業脈動邁入超零售時代。

此外,還邀集中華民國購物中心協會、臺灣連鎖加盟促進協會、中華民國無店面零售商業同業公會、中華民國物流協會、台灣數位應用多媒體協會、臺灣飯店科技工程管理協會、臺灣虛擬及擴增實境產業協會等零售業相關公協會、零售賣場業者齊聚交流。