陳善忠總經理是1980年進入上海商銀服務，迄今已40年，歷任南京東路分行開行經理、財務部主管、副總經理及執行副總，1988年成功導入該行也是全台第一家24小時ATM服務，並與統一超商結盟於其便利商店內設置24小時ATM，首開銀行與便利超商策略聯盟之先河；2000年陳善忠也負責該行成立作業中心與區域中心的組織改造專案，使上海商銀的營運管理向上提升。2018年3月陳善忠擔任該行總經理以來，完成股票上市，並成為前30大市值企業，去年10月也順利完成該行股票上市後的首次現金增資，成功募集136.8億元的新資本，強化資本適足性，同時持續推動新金融服務與擴展新市場，以及完成該行新建總行大樓的開工動土。2019年該行合併稅後淨利197.24億元，創該行歷史新高紀錄，今年七月出版的The Banker世界1000大銀行排名，該行排名第236名，也是歷年最佳排名，這次能獲選2020「台灣CEO 100強」，更為銀行增添光彩。
2020 「台灣CEO100強」是哈佛商業評論全球繁體中文版為與世界一流的企業管理接軌，參考英文版全球執行長100強，而於2016年首次辦理評選，並且每二年辦理一次，今年是第三屆，主要評選的相關指標包括企業的淨值報酬率(ROE)及市值等，以肯定企業執行長不斷因應環境變遷而帶領企業持續成長，創造卓越經營績效，開創企業的營運新局。
