專業高標準服務

20200409・洪凱音/台北報導
保德信人壽總經理麥尚恩(Sean McLaughlin)表示,非常榮幸第8度受金管會肯定,獲得「模範壽險公司」的榮譽,對全體內外勤同仁是莫大的鼓舞。(保德信人壽提供)


保德信人壽獲金管會認可,第八度榮登「模範壽險公司」,不僅超越7度模範紀錄,更是唯一連續4次獲金管會認可的壽險公司。

保德信人壽表示,連續獲得殊榮,主要在於客戶堅定的信任與支持,加上公司專業的業務團隊,始終與客戶並肩前行,堅持為客戶提供保險保障與優質的服務,即使面對瞬息萬變的艱難挑戰,仍然秉持高標準,持續讓正確的保險觀念照顧更多的家庭。

保德信人壽總經理麥尚恩(Sean McLaughlin)表示,非常榮幸第8度受金管會肯定,獲得「模範壽險公司」的榮譽,對全體內外勤同仁是莫大的鼓舞。

麥尚恩表示,保德信持續追求卓越,是因為秉持「照顧人」的初衷,透過專業的壽險顧問、多元通路業務團隊及優質的內勤團隊,不斷專注保障需求、持續優質服務,協助客戶獲得財務安全與心靈平和。

透過持續創新的商品設計,及強化客戶與通路的服務,2019年保德信人壽的初年度保費收入較2018年成長逾40%;根據保發中心統計,2019年保德信人壽個人壽險(死亡險+生死合險)的新契約平均保額達新台幣308萬,高居業界之冠,顯示保德信人壽堅強的實力,以及來自客戶對保德信人壽專業服務的信任與支持。

為提倡健全的保險市場,金管會在「保險商品銷售前程序作業準則」第21條規定中,設立了6項指標來評鑑壽險公司,分別為是資本適足率、申訴率、保單繼續率、法令遵循、保單簽署人員資格,以及推動社會公益表現優異等。

保德信人壽在這六大指標中,皆通過高標準的檢視與審查,因此獲得「模範壽險公司」的認可,這也代表該公司高嚴謹度與自我要求。

以「人間愛、家族愛」核心價值為本,保德信人壽致力於向台灣的個人和家庭提供財務安全和心靈平和;每年舉辦「國際奉獻日」及「保德信青少年志工菁英獎」,推動志願服務不遺餘力,持續展現其對在地的關懷與投入。

(中國時報)