英國知名品牌價值研究機構Brand Finance與The Banker《銀行家》雜誌最新公布「2021年全球500大銀行品牌調查」，中國信託銀行以品牌價值13.82億美元（約新台幣394億元），7度榮登台灣銀行業第一，全球總排名提升至153名，近3年品牌價值成長逾40％，成長幅度為台灣之最，獲譽為台灣的市場領導者。
Brand Finance每年調查全球逾5,000家企業，公布前500大最有價值企業品牌。2020年受疫情衝擊，全球500大銀行有高達2/3的品牌價值下滑，中國信託銀行排名則較去年大幅躍升21位，品牌價值持續攀升，以評等A+的卓越表現，榮登台灣最有價值銀行品牌。
主辦單位說明，在疫情衝擊下，中國信託銀行協助民眾迎戰疫情，扮演重要角色，正是透過數位金融科技加速徵審流程，協助28萬名勞工申請紓困貸款，解決燃眉之急，因此於「消費者滿意度」及落實「企業社會責任」等項目指標皆名列前茅，有效提升企業品牌聲譽。
值得一提的是，中國信託銀行除了業務表現，「員工認同度」、「社區投資」等評核指標均名列台灣銀行業領先地位，顯見中國信託在追求業績成長的同時，善用企業軟實力，凝聚員工對品牌及企業認同。
另一方面，中國信託長期深耕慈善、反毒、體育、教育及藝文等五大公益，凸顯中國信託積極構建金融包容性及社會永續發展，致力實踐We are family的品牌精神與「守護與創造」的企業使命，啟動愛的循環，推進中國信託銀行成為台灣最有品牌影響力的金融機構。
Brand Finance主辦的「全球500大銀行品牌調查」兼顧量化財務分析與質化構面評鑑，透過研究企業的品牌強度指標、品牌忠誠度及營運成長性以計算其品牌價值，每年固定與《銀行家》雜誌合作，共同發表調查結果，為全球銀行界公認最具權威的品牌價值榜單。
(中國時報)
