商研院董事長許添財表示，東協、印度市場數位化程度高，如何借力行銷科技、或加速通路佈建，來超前佈署新南向市場。
發表會由經濟部國際貿易局貿易發展組組長張淑逸（左起）、奧丁丁集團創辦人暨執行長王俊凱、經濟部國際貿易局局長江文若、商業發展研究院董事長許添財、商業發展研究院院長謝龍發、商業發展研究院行銷所所長曾志成共同主持開幕儀式。
為協助業者掌握東協及印度等新南向市場商機，由經濟部國際貿易局主辦、財團法人商業發展研究院行銷所於11月13日舉辦東協、印度之年度成果發表會。今年主題為「2020新常態‧新場景‧新商機Normal, No More」，透過多位講者分析疫情衝擊下，拓銷東協與印度市場的挑戰與機會。國際貿易局局長江文若表示，南向巿場商機大，人口年齡層低、行銷能力強。如何掌握龐大消費商機，商研院行銷所今年針對不同族群及產業調查，例如電商及實體通路發展、消費模式及產品偏好、以及旅遊環境。也藉由創新的科技行銷、協助業者拓銷巿場。
商研院董事長許添財表示，面對新巿場，要有嶄新的行銷思維及方式。據統計，台商進軍新南向巿場不到6%，電商巿場更九成空間，意即台灣近100多萬的中小企業可以進入這新巿場。由於各國商業模式國情不同。市場佈局非一蹴可幾，需要自已研究分析巿場面向，幫助台灣作生意。許添財也鼓勵有意南向業者加入行銷、打群架共拓商機。
經濟部國際貿易局11年前即瞄準東協、印度市場消費力，99-107年委由商研院推動「優質平價新興市場推動方案」，並於108年啟動「新南向市場創新行銷開發計畫」，在經濟部國際貿易局支持下，商研院除對南向市場進行重要議題研析外，著手深耕大數據、跨產業群聚輔導與及科技行銷等方式進行拓銷模式創新。
新南向市場創新行銷開發計畫每年都會帶領超過 100家業者拓展新南向市場，而今年因為疫情影響，運用創新的數位行銷模式。提升我國產品海外知名度。今年度商研院新南向開發近150名買主，其中包含越南國營藥廠、泰國central集團等大型買主，並舉辦超過280場次的一對一媒合會，以協助我國業者拓展南向市場。
今年「2020新常態‧新場景‧新商機 Normal, No More」發表會一次呈現南向市場商機趨勢與成果，今年議程也以「特別場」、「瞬變的常態」、「翻轉的場景」、「嶄新的商機」四大主題，濃縮輔導超過200家臺灣企業進入新南向市場的經驗。並提出了「9種新貿易攻略」。
這九種新貿易攻略中，「特別場」提出「DTC/DTB」創新行銷模式、在地跨領域專家聯手打造「新南向專家系統」做為出口支援與輔導；「瞬變的常態」闡述臺灣中小企業如何和新興市場關鍵的APP新創公司合作、吸引新南向市場買家的B2B實戰經驗。「翻轉的場景」則說明專為拓銷新南向市場之中小企業打造的「數位策展平台」、及運用體驗行銷創造台灣產品的關鍵記憶點「文青IP」；「嶄新的商機」中，提出今年如何運用「Taiwan Can Help」全球發酵超前部署、及第一手的穆斯林消費行為與商機洞察報告。
此外，伊斯蘭數位經濟正夯，目前全球將近有17 億人口（約23%世界人口）信奉穆斯林，而東南亞將近有3 億、南亞約有4到5億的穆斯林人口，深具發展潛力。奧丁丁集團執行長王俊凱會中分享台灣區塊鏈技術如何應用於「清真認證的追本溯源」與解決方案，助攻新創及南向業者打開穆斯林清真商機。
王俊凱表示，生產履歷及溯源是區塊鏈重要應用之一，各種農產品原料、種植環境，產品處理等上傳到區塊鏈上，藉由不可竄改及公開的特性，如何解決現行流程的特點消費者掃描產品QR Code，就能清楚稻米生產歷程，當食安出現問題時，也能有查證依據。
區塊鏈技術可是各種產業的底層技術、目的打造公開透明資訊。清真認證是比較嚴格的認證，從源頭到消費者都須符合伊斯蘭教義。奧丁丁目前推出區塊鏈食品溯源系統OwlChain，目前協助台東青農做好產品歷程及溯源，未來配上清真認證標章，就可幫助業者出口清真巿場。
