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台灣人壽獲《保險品質獎》雙獎項肯定

奪「知名度最高」及「業務員最優」年度最佳壽險公司

楊閔惠/台北報導

由《現代保險健康理財雜誌》舉辦的「保險品質獎」,今(9)日舉行頒獎典禮,台灣人壽一舉拿下全國最佳壽險公司「知名度最高」及「業務員最優」雙優等獎項肯定。台灣人壽營運總處總處長葉栢宏代表領「業務員最優」優等獎。圖左為保險局副局長張玉煇。(圖/台灣人壽提供)
 
由《現代保險健康理財雜誌》舉辦的「保險品質獎」,今(9)日舉行頒獎典禮,台灣人壽一舉拿下全國最佳壽險公司「知名度最高」及「業務員最優」雙優等獎項肯定。台灣人壽營運總處總處長葉栢宏代表領「知名度最高」優等獎。圖左為《現代保險健康理財雜誌》發行人林麗銖。(圖/台灣人壽提供)


「全國最佳壽險公司排行榜」年度大調查出爐,《第六屆保險品質獎》於今(9)日下午進行年度最佳壽險公司頒獎,中國信託金融控股公司(簡稱「中信金控」)旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)一舉拿下「知名度最高」及「業務員最優」雙項優等獎殊榮,由保險局副局長張玉煇出席頒獎,肯定所有獲獎企業對國人保障及經營之用心,台灣人壽則由營運總處總處長葉栢宏代表領獎。 

台灣人壽營運總處總處長葉栢宏表示,加入中信金控2年來,透過集團資源挹注,不僅已成為資產規模前5大保險公司,也成為母集團中重要獲利引擎之一,並且2年來各方表現深獲外界肯定,去(2017)年全年獲獎數已達39項,且登上2017年Brand Finance Insurance Top 100全球最具價值壽險品牌第67名;獲Asia Responsible Entrepreneurship Awards 2017「健康衛生推廣獎」殊榮;以及榮獲新加坡ABF Insurance Asia Awards 2017「企業社會責任獎」,成為亞洲唯一獲得CSR獎項之企業,對民眾而言,是具高度熟悉與信賴感的壽險公司,因而榮獲本屆「知名度最高」優等獎之殊榮。

台灣人壽目前擁有8,600位外勤業務人員,針對業務員之專業培訓極為重視,早已使用數位及系統化,提供各職級相對應職能數位學習平台,可24小時透過線上及影音學習保險金融資訊、產品、理賠及財務規劃全面向課程,業務員透過系統課程及業務主管上下合作輔導,以累積其專業能力;此外,傳承中國信託的「感動文化」,台灣人壽的業務同仁積極加入公司舉辦的各項公益活動擔任志工。搭上數位金融潮流,業務同仁朝全面使用行動投保系統,達到投保作業縮時及無紙化發展,企圖打造高專業、高產能之業務團隊,並且提升售後服務、理賠速度等,這些均為榮獲本屆「業務員最優」優等獎之主因。

「保險品質獎」由《現代保險健康理財雜誌》針對台灣22家壽險公司進行年度評鑑,向全國民眾進行「壽險公司評鑑報告」問卷調查,進而評比出「全國最佳壽險公司排行榜」。 

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