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雙11瘋網購 82%上班族加入剁手行列

2017年11月11日 04:09 中國時報 洪凱音/台北報導

1111人力銀行10日公布上班族網購行為調查,1111人力銀行副總李大華(中)偕同MOMO購物總經理林啟峰(左二)、網購達人Nerin(右一)、遊戲直播主小小(右二)及行銷梗王楊先生(左一),一起分享網路購物的經驗與調查結果。(鄭任南攝)
雙11適逢1111人力銀行周年慶,特別舉辦「1111特惠購物狂歡月」系列活動,提供上班族小確幸的幸福,包含天天刮刮樂、會員限時搶購活動,今天上午11點,原價1272元的舒潔衛生紙搶購價只要99元。(1111人力銀行提供)

網購年度盛事雙11今熱鬧登場,明星直播、促銷優惠將活動帶達巔峰;1111人力銀行昨公布「上班族網購行為調查」顯示,82%受訪上班族會加入雙11網路購物的剁手行列,預計這次平均消費金額達4283元,預算比平日多了3成左右。

做足功課下單 男比女更會買

1111人力銀行副總經理李大華分析,雙11上班族瘋網購,反映了精打細算的心理,在各家APP推播下,商品比價更容易,加上宅配、買一送一以及信用卡優惠等,平均約可省下9%的價差;有趣的是,男生比女生更會買,平均花費高出163元。

今11點 1272元舒潔衛生紙99元

上班族熱烈響應之際,還是非常理性地看待,因為調查指出,近6成受訪者將採取策略性購買,早就在各家優惠活動開跑前,先做足功課才下單。 Yahoo奇摩購物中心事業群業務總經理蔡伯璟發現,從10月中開始,消費者加入購物車的商品數成長逾3成,意味先挑好想買的商品,待雙11下最大折扣優惠再結帳。

膠囊咖啡機套組 搶購價1元

調查也發現,今年上班族打算下手的商品最多是電腦3C用品、比例達44.3%,其次依序是服飾與鞋包、美妝品、家庭用品以及家電等;為爭食市場大餅,李大華表示,不少電商平台祭出破盤價、限時搶購、抽紅包及刷卡金回饋等多重優惠促銷手法,在電商業者五花八門的促銷手法,上班族購物預算比平日多出 1095 元,整體消費約占當月平均薪資的1成左右。

雙11也適逢1111人力銀行周年慶,為發揮平台優勢,特別舉辦「1111特惠購物狂歡月」系列活動,提供上班族小確幸的幸福,包含天天刮刮樂、會員限時搶購活動,如今天雙11的上午11點,原價1272元的舒潔衛生紙搶購價只要99元,明天上午11點Nespresso膠囊咖啡機套組,搶購價只要1元。

李大華表示,除揪好友送紅包好康外,透過1111人力銀行找到工作滿3個月,還有機會抽iPhoneX,另外,針對1111企業會員也祭出提供免費上架機會,透過首創購物平台,要讓消費者與廠商買得划算、共創雙贏。

momo開紅盤 業績成長3倍

1111人力銀行10日公布上班族網購行為調查,邀請遊戲直播主小小(左)分享直播拍賣的心得。MOMO購物總經理林啟峰(右)也分享網購行銷的經驗。(鄭任南攝)

富邦媒旗下通路momo購物網《雙11超狂購物節》昨正式鳴槍開跑,內部統計昨凌晨至中午11點的業績,活動才暖身就看到造訪人次、訂單暴增,由於訂單客單價高,業績開出較平日成長3倍的紅盤;富邦媒體科技總經理林啟峰表示,今天雙11單日營業額可望突破4億元,比去年雙11成長3成以上。

林啟峰昨擔任1111人力銀行「上班族網購行為調查」記者會嘉賓,他分享活動鳴槍開跑、第一時間的網購經驗,他花上萬元買了知名品牌家電用品,有現金折扣加上刷卡優惠,等於比原價便宜快20%,家電品牌商還贈送價值3000元的贈品,讓林啟峰直呼太優惠了。

今年電商參加雙11活動史無前例踴躍,林啟峰認為,讓很多平常不打折的品牌供應商不得不下殺折扣,加上各電商邀請明星、網紅直播炒熱氣氛,已成了百貨周年慶以外,零售業最大的盛會,不僅對電商產業成長有幫助,消費者將是最大受益者。

網購消費累計超過120萬元的網購達人Nerin表示,雙11購物眉角多,事前做足功課才能省荷包。

Nerin以這次鎖定買筆電、小家電為例,早在一星期前就利用零碎時間滑手機,預計筆電、小家電買下來可省7500元,總計花費5萬元,單價最高的筆電還送滑鼠、外接硬碟等,等於再省6000元。

在遊戲產業工作的小小認為,雙11帶動各式產業響應並舉辦活動,今晚她就接到遊戲廠商的案子,要在直播平台上擔任歌唱比賽評審、炒熱氣氛,原本月收入5萬元的小小,因為多了直播節目的外快,預計這個月收入可衝向70K。

電商禮聘IT人才 大學畢業起薪逾30K

台灣電商蓬勃發展,求才若渴;Gomaji行銷副總陳麗蓉表示,電商目前最缺IT人才,偏偏這類理工科的優秀畢業生,多將台積電、鴻海等大型製造業列為職場生涯的第一志願,反觀規模較小、成立僅幾年的電商,求才面臨嚴峻挑戰,唯有重金禮聘才有機會找到好人才。

陳麗蓉表示,Gomaji誠徵的IT工程師,近5年來薪資呈現3級跳,薪資彈跳力至少3成,是企業內部薪資彈力最具潛力的職務。

為吸引好人才加入,陳麗蓉表示,找人以感性為訴求,因為IT工程師主要是研發APP、使用介面,相對於科技業的特色就是活潑、貼近消費者,只要肯認真,就很容易獲得工作成就感。

根據1111人力銀行薪資行情統計顯示,從事電腦軟體程式設計、修改等工作的工程師,大學畢業的起薪就有3萬7412元的水準,若是碩士畢業,薪資就有機會談到4.3萬元的機會,高於就業市場的平均水準。

Yahoo奇摩日前釋出上百名額的職缺,包括行銷、軟體、業務、產品、數據等5大職缺,為廣納好手加入團隊,承諾薪資絕對高於業界行情;除此之外,Yahoo奇摩還祭出免費早午餐、零食及莫凡彼咖啡的福利,簡單來說,上班時間吃、喝都可仰賴公司。

電商延攬的工程師亮眼學歷固然可以加分,但東森購物電商事業部執行長王志仁發現,設計網頁、APP的工程師經常缺乏消費者體驗的意識,導致頁面順暢度不足;王志仁進一步解釋,電子商務流程就像漏斗,消費者從瀏覽到成交,每個關卡都有流失風險,在電商競爭激烈、人口有限的情況下,網頁設計應該朝簡化步驟來思考。

為了讓購物網站效率更好,王志仁透露,內部舉辦工程師APP創意比賽,並提供獎金5萬元、3萬元等獎項,他說,比賽、獎金只是手段,最終的目的要設計出創意平台,提升消費者購物的滿意度。

隨電商產業的快速發展,1111人力銀行副總李大華表示,成就了不少高薪職缺,IT人才也成為業界爭搶的指標,目前以人力銀行觀察,知名學校相關科系的碩、博士,畢業前早已被科技業、金融業以及積極發展的電商業網羅,相關人才已不限於電資學院,會計系也是大數據的人才搖籃,建議大學生、研究生可以雙主修、輔系學習,只要在專項領域學到真本事,出社會不僅能夠找到理想工作,還有取得高薪的機會。

電商大戰 差異化突圍

東森購物電商事業部執行長王志仁(方濬哲攝)

來自新加坡的蝦皮挾國際資金優勢,來台短短2年異軍突起,土洋電商大戰正式開打;東森購物電商事業部執行長王志仁表示,國內電商應該各自建立「差異化」來正面迎戰,唯有強化自我競爭力,才能在國際化潮流的衝擊下占有一席之地。

創業家兄弟總經理郭家齊表示,公司才成立5年,只要找到定位、特色,一樣可以在電商生態中找到自己的出路;郭家齊以旗下的生活市集為例,除了實用性外,精挑細選出5000種最具價格競爭力的商品,相較於國內大型網站動輒200萬種品項,生活市集的商品僅占400分之1。

由於精選商品的價格是各網站最低價,郭家齊表示,專注價格競爭,讓網站流量導入進來,採購在大量進貨下,更能提高與廠商談判的議價能力,在良性循環下,專注價格競爭力成了網站特色,消費者購買生活用品時,很容易想到生活市集。

電子商務只是零售業的其中一環,王志仁認為,就中長期的角度來看,台灣唯有提升產品的競爭力、建立品牌知名度,才是健全電子商務最根本的辦法。

王志仁以歐美知名品牌虛實整合為例,台灣人會上這些品牌網站,透過跨境電商買到較便宜的名牌,但卻鮮少有外國人會上台灣的服飾、美妝品牌網站來購物,問題就出在產品競爭力與品牌知名度。

(中國時報)




2017-11-13

 

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